COUNSELING

Assessment Centre

Assessment Centre je jednou z najspoľahlivejších a najobjektívnejších metód výberu pracovníkov. Výhodou oproti klasickým spôsobom posudzovania vhodnosti účastníkov je pozorovanie ich správania v simulovaných situáciách, ktoré môžu byť formou tímovej úlohy, riešenia organizačného problému, manažérskej hry alebo sebaprezentácie. Ponúka viac informácii a objektívnejšieho charakteru ako je realizácia výberového pohovoru alebo použitie testov a dotazníkov. Súčasťou assessment centra sú aj psychodiagnostické testy, cielené na poznanie požadovaných predpokladov vo vzťahu k pozícii a projektívne interview, čo zvyšuje spolu s pozorovaním správania, objektivitu hodnotenia účastníka.

Cieľ: Pozorovaním správania účastníkov v simulovaných situáciách vybrať najvhodnejšieho pracovníka na príslušnú pracovnú pozíciu

Development Centre

Development centre je poradenskou a expertíznou službou, zameranou na objektívne a kvalifikované zhodnotenie osobnostného, profesionálneho a kariérového potenciálu pracovníkov a konkrétnych tímov. Pomáha firmám zefektívniť fungovanie v personálnej oblasti a tým prispieť k efektívnym výsledkom spoločnosti. Umožňuje poznanie perspektív ďalšieho profesionálneho uplatnenia a kariérového rastu pracovníkov v zhode s možnosťami a cieľmi firmy a predstavuje zdroj podkladov pre cielené vzdelávanie pracovníkov a tvorbu plánov vzdelávania.

Organizácia Development Centre

• Psychologická diagnostika  - dáva objektívne a kvalifikované hodnotenie   osobnostného a profesionálneho potenciálu pracovníkov. Testová batéria bude obsahovať 8 štandardizovaných psychologických testov.
• Riešenie skupinových úloh  - je metóda hodnotenia pracovníkov priamo v situáciách imitujúcich reálnu  prax. Všetci pracovníci  dostanú spoločnú úlohu, ktorú majú vyriešiť. Nejde tu o správne riešenie úlohy, ale sleduje sa, kto je ako aktívny, kto dáva nové návrhy a nápady, kto skupinu brzdí, ako kto rieši konflikty, ktoré vzniknú a podobne. Tím pozorovateľov tvorí jeden manažér firmy, pracovník HR a psychológ. S metódou pozorovania budú interní pracovníci oboznámení vopred
• Riešenie individuálnej úlohy  - pracovník rieši samostatne zadané úlohy, ktoré sú  namodelované na základe požiadaviek  kladených na jeho pracovnú pozíciu.
• Hĺbkové interview je orientované na zistenie priebehu životnej dráhy a profesionálnej kariéry pracovníka, jeho súčasťou je aj  spätná väzba pre pracovníka s výsledkami psychologických testov.

Výhody Development Centre

• Presne identifikuje rozvojové potreby na základe získaného kompetenčného profilu
• Zameriava a systematizuje rozvoj celej skupiny a každého jednotlivca
• Špecifické odporúčania smerujú k rozvoju „mimo chod“ (kurzy, výcviky) a „za chodu“ (koučing, mentoring).
• Odporúčania smerujú k štandardizovaným kurzom i k zákazkovým riešeniam (kurzy „šité na mieru“).
  

Individuálny koučing

Koučing (z angl. coaching = koučovanie, vedenie, trénovanie) je technikou, ktorá sa zameriava  na zvyšovanie výkonnosti prostredníctvom rozvoja osobnosti. Predstavuje nedirektívnu podporu pri dosahovaní profesijných, ale i osobných cieľov. Uskutočňuje sa prostredníctvom koučovacích rozhovorov, pri ktorých je uplatňovaný  individuálny prístup, ktorý je „šitý na mieru“ každému klientovi. Rozsah i zameranie koučingu sú vždy konkrétne prispôsobené očakávaniam a potrebám klienta. Koučing najčastejšie využívajú manažéri na vyšších a stredných stupňoch firemnej hierarchie, ale môže byť  cenným nástrojom rozvoja i pre ďalších zamestnancov.

Úlohou kouča je:

• pracovať na tom, aby si klient uvedomil, ktoré témy sú z hľadiska ďalšieho rozvoja jeho práce a vlastnej osoby dôležité (napr. každý problém má dve strany – nie každý si musí byť vedomý svojho podielu na vzniknutej situácii)
• rozvíjať témy, na ktorých si klient želá pracovať (napr. ak vznikol nejaký problém alebo situácia, ktorú klient chce rozobrať
• podporovať autentické sebavyjadrenie klienta (kladenie cielených otázok),
• podporovať vznik nových perspektív vnímania (patrí sem aj reštrukturalizácia brzdiacich vzorov správania).