Popis kurzu
Nájsť toho správneho zamestnanca si vyžaduje množstvo času a energie.
Práve preto je dôležité si ho aj udržať.
Na tréningu získate informácie a zručnosti pre zavádzanie systematického a riadeného procesu adaptácie nových zamestnancov v organizácii. Jeho cieľom je bezproblémové zvládnutie svojej práce, adaptácie na tím, firemnú kultúru, ale predovšetkým podpora spokojnosti nových zamestnancov a ich následnej tendencie zostať vo firme natrvalo.
Obsah kurzu
- ONBOARDING – pojem, podstata a základné charakteristiky
- Výhody a užitočnosť riadeného procesu nástupu nových zamestnancov
- Chyby a zlyhania v rámci onboardingu a ich dôsledky
- FORMY onboardingu – hromadný nástup v porovnaní s individuálnym nástupom, operátori / špecialisti / vedúci pracovníci
- FÁZY onboardingu z hľadiska času: pred nástupom – 1. deň – 1. týždeň – 1. mesiac – 3 – 6. mesiac – 1. rok – hlavné ciele a činnosti v jednotlivých fázach
- REALIZÁTORI onboardingu – jednotlivé roly a pozície, ktoré vstupujú do procesu onboardingu (personálne oddelenie – HR špecialista, nadriadený, „buddy“, mentor)
- Sociálne a komunikačné zručnosti
- Kompetenčný model a tvorba zoznamu kompetencií pre danú pozíciu
- Efektívne odovzdávanie informácií, aktívne počúvanie, schopnosť klásť otázky, parafrázovať
- Konštruktívna spätná väzba
- Práca s motiváciou zamestnancov
- Mentoring
Poznámka k cene
V cene sú zahrnuté študijné materiály na tréning, obed formou donášky, občerstvenie počas tréningu, osvedčenie o absolvovaní.
